1月23日，界面新闻记者从菜鸟获悉，岁末年初是跨境电商市场旺季，为满足美洲快递网络需求高峰，菜鸟升级了位于美洲的四个大型分拨中心，提高各大电商平台的包裹履约效率。
据悉，最近菜鸟集团CEO万霖也在内部表示，2025年菜鸟将继续加快国际业务发展，服务全球客户。
菜鸟本次进行技术升级的分拨中心分别位于洛杉矶、纽约、迈阿密和芝加哥。通过全面采用自动化设备，结合菜鸟自研的数字化系统，优化了包裹分拣模式。跨境包裹到达以上分拣中心后，通过交叉带自动分拣机等设备快速分类，并被准确分配到对应运输车辆，进入末端配送环节，提升包裹分拣速度和准确性的同时，消费者的跨境购物体验也得到提升。
北美是全球最大的电商市场之一。根据Statista数据，预计2027年北美市场将达到1.7万亿美元规模，年复合增长率高达14.3%。传统的分散揽派式的“拼接”物流网络已难以满足高速增长的北美电商需求。
菜鸟自2024年启动建设美洲快递网络，在美国和墨西哥同时上线服务，目前正在规模化扩张的加速期。
菜鸟在美国的快递网络已覆盖加利福尼亚州和佛罗里达州的90%人口，提供本地配送两日达服务。菜鸟在墨西哥的服务也成为当地少数提供最快2.5日送达的快递服务商之一。
另外，菜鸟在欧洲市场也有新进展。1月21日，菜鸟网络宣布，2024年其在波兰地区的海外仓出货量同比增长超过120%，第四季度旺季出货量同比增长超过150%。
为应对不断增长的物流需求，菜鸟全球供应链近期在波兰启用了第三个海外仓。新仓库地理位置优越，能够在2小时内到达波兰的主要机场和港口，这将极大地提升跨境商家的物流效率。借助这一新的海外仓，更多跨境商家将能够实现波兰仓配"2-3日达"的服务承诺，进一步缩短客户等待时间。
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